点赞收藏!万字长文总结:非洲假发跨境电子商务市场赋能中国假发企业出海

时间: 2024-01-27 09:43:49 |   作者: 增值服务


  原标题:点赞收藏!万字长文总结:非洲假发跨境电子商务市场,赋能中国假发企业出海

  假发是最受全球消费者喜爱的产品之一,尤其是非洲消费者。在非洲,假发店就像小吃店一样密集,分布密度仅次于小酒馆,大部分非洲人到店里不是用自己头发做造型,而是带假发过去,让理发师做造型。一头优质的假发,动辄售价几万,是名副其实的价值连城的“黑色黄金”。

  据说,非洲男女老少只要具备经济条件,从少年时期就开始佩戴发制品,爱美人士尤其是上班族,每人至少拥有三四顶假发。美国前“”米歇尔奥巴马、碧昂丝、蕾哈娜等人也都是戴假发的“典型代表”,她们每隔两周至一个月,就要去理发店重新打理头发。而蕾哈娜作为全球最富女歌手,据悉每年花费在头发上的钱都有好几百万。在非洲一些经济情况较好的国家,一个女性甚至愿意拿出收入的30%甚至50%的钱来打理假发。

  假发之于非洲女性就像口红之于中国女性,很多非洲女性不戴假发出门,就像没有化妆出门一样,总感觉少了些什么。

  目前,从全世界来看,非洲市场已成为仅次于美国的世界第二大假发消费市场。但若按肤色划分,黑人是全球假发的第一购买力。即便在美国,消费群体也多为非洲裔。而随着非洲居民收入水平的提高,非洲有望取代美国成为世界上第一大假发消费市场。

  假发尤其是非洲假发市场的火爆,让很多企业蠢蠢欲动,也想跟着做海外假发市场,试图从中分一杯羹。

  然而,现在已经不是“无脑冲就能赚到钱”的时代,在进入一个新行业之前,有必要先了解清楚该行业的市场规模、热门市场、消费者需求痛点、市场经营模式等信息。

  笔者系统整理了进入非洲假发跨境电商市场之前所需了解的信息,以助各行业企业更好拓展非洲假发市场。

  假发近五年在全球的搜索趋势依旧保持高位,Statista数据显示,全球假发市场(包括接发)在 2022年的市场规模约为 76.2 亿美元,而到2026年这一数字将增长到132.8亿美元。

  2021年,假发、假胡须、眉毛等人发的最大出口国是中国(18.4亿美元)、印度尼西亚(1.15亿美元)、德国(3160万美元)、孟加拉国(2470万美元)和美国(2230万美元)。

  2021年,假发、假胡须、眉毛等人发的最大进口国是美国(10.1亿美元)、尼日利亚(2.86亿美元)、南非(1.28亿美元)、加纳(8670万美元)和英国(8480万美元)。

  2021年,合成纺织材料假发的最大出口国是中国(1.92亿美元)、印度尼西亚(1.74亿美元)、德国(3120万美元)、孟加拉国(3070万美元)和菲律宾(1220万美元)。

  2021年,合成纺织材料假发的主要进口国是美国(2.62亿美元)、日本(4020万美元)、尼日利亚(2430万美元)、德国(2360万美元)和英国(1710万美元)。

  因为非洲气候对人种基因的影响,非洲人的头发长得相对较慢,为了方便散热,头发在生长过程中会趋向卷曲、蓬松,到一定长度后甚至会脱落,通常当地人的线cm,头发可塑性较低。所以经济发展起来后,假发在非洲市场受到了女性的热烈追捧。

  在非洲居住,头发会变得干燥、脆弱、易断裂,且只要稍长就会变成爆炸头,而使用直板夹、发胶、顺发剂等会对头发产生副作用。假发为天然黑发提供了额外的保护层,避免夏天虫子在头发上肆意生长、比乱蓬蓬的卷发舒服凉快的同时,当地的人可以随心所欲地改变发型,而不必担心化学物质或热定型的破坏性影响。

  此外,假发还为早上花时间整理头发提供了一种替代方式。对于头发自然卷曲或卷曲的黑人女性来说,梳理和造型的过程可能非常耗时,而假发可以在早上为他们节省很多时间和精力。

  据估计,在全球范围内,大约50%的男性和25%的女性在其一生中会经历不同程度的脱发。脱发、发际线后退和脱发在男性中更为常见,而头发稀疏在女性中更为常见。雄激素性脱发是女性和男性常见的脱发形式。

  而根据约翰霍普金斯大学民族皮肤项目主任兼皮肤病学助理教授Crystal Ugochi Aguh 博士的研究,将近一半的黑人女性在一生中会经历某种形式的脱发(其中牵引性脱发是常见原因)。因此,起到遮秃作用的假发为什么会流行,也就不言而喻了。

  除了出于遮掩脱发等原因使用假发,假发还可以用于美容等功能性目的,表达风格和个性。

  对于许多黑人女性来说,假发代表着时尚和艺术,是一种表达个性的方式。假发提供了多功能性和自由性,可以尝试不同颜色、质地和长度的头发,而这些是他们无法用天然头发做到的。

  此外,黑人男性也喜欢通过发制品追求形象个性化,发制品的消费欲望远高于其他人种男性。

  现在,越来越多的时尚和娱乐行业都开始使用假发,名人对假发的使用消除了大家对使用假发的一些传统偏见,假发不再仅仅是那些秃顶、有头发问题的中老年人的必需品,而是街头巷尾引领时尚新风向的标志。

  据研究,非洲的古埃及人在四千多年前就开始用假发了,是世界上最早使用假发的民族。在那个时代,假发代表着社会地位,许多皇室成员都会佩戴有金色、蕾丝等精美装饰品的假发,以表明他们的贵族身份,而等级较低的人是不被允许佩戴假发的。

  几千年过去,假发这一载体表达的含义已经发生了较大变化,但假发文化已经作为一种文化遗产传承了下来。如今,部分黑人仍旧会佩戴更卷曲、更夸张、有非洲特色的假发造型(白种人、亚洲人或拉丁裔的自然头发常为直发或波浪形),用以弘扬他们的黑人文化。

  非洲的理发师多才多艺,能根据消费者的不同年龄、身份、职业、民族特性、传统观念、性格特点,甚至是人的不同处境,设计、梳理出各式各样美观大方的发型。

  小姑娘的发型大都轻巧活泼,有的是冲天小辫,直立头顶,有的以头顶为中心,从上往下紧贴头皮梳成排列匀称的多条发辫;青年妇女喜欢圆型发式,由向四周竖起的无数根辫子组成,或用青丝黑线缠绕编成各种图案;中年妇女则用丝线与头发一起编成辫子,或挽在头顶,或披在肩上,有的将短发拉成紧贴头皮的一条条小辫,形如西瓜,有的将头发分成大小相同的小块,扎紧后相连,状似菠萝。此外,因形状而得名的还有“鱼鳞型”、“螺丝型”、“贝壳花纹型”。

  妇女剃了光头,通常是寡妇标志,说明她已失去了丈夫;尼日尔小孩头上分别留有一绺、两绺或三绺头发,这表明孩子已失去了父亲、母亲或双亲;几内亚富尔贝族人不论男女,只要头发蓬松散乱,便是告诉人们,他们正在服丧;有的祖鲁族男人,把辫子理成缨络垂额的造型;几内亚的科尼亚克族男人认为公鸡是宝贵品质的化身,因此他们常在剃得精光的头顶上,梳一个高高的鸡冠式发型,引以为自豪和骄傲;马里人喜欢把发型做得很高,就像羊犄角一样竖在头上;摩尔族人的发式像驼峰,有时干脆模仿骆驼,以表明自己具有骆驼那样吃苦耐劳的精神;马萨伊族的人常把头发集中到脑后,梳成一条辫子,好像尖尖的蛇信子拖在背上,并用油脂和其它粘合物把发型固定;乌干达的迪迪族人把头发梳成蘑菇伞型,据说是为了保护眼睛,防止耀眼阳光的直接照射。

  非洲人梳辫子的数量也因习俗不同而有差别:马里廷巴克图附近的多贡族人用头发捻成整整80条小辫,象征着组成这一古老民族的八个氏族,这被称为“哈丁开”,以示“民族团结”之意;尼日利亚北部以游牧经商著称的民族富拉尼,其已婚妇女满头的小辫,是为了便于佩戴大量饰物,以炫耀夫家的富有……

  在一些学校、公司等公共场所,部分人会对黑人存在外貌歧视,认为他们卷曲、短细的头发形象不得体,而希望他们能以更“传统”或“可接受”的面貌出现,而这通常意味着黑人应该拉直头发或以一种让头发看起来像直发的方式佩戴。所以一些黑人为了获得社会认同感,也会佩戴假发。

  去年,一位做假发独立站客户李总在跟我们交流时讲述了一段在非洲创业的故事,他说:“疫情之前,我在非洲肯尼亚卖假发,主要是线下实体店以小额批发为主,零售也会做,有一天一位买家联系我说,想要到店里选一顶品质好的假发,当时我告诉了她店铺地址。我本来以为她只是说说而已,没想到她长途跋涉,途中还换了多种交通工具,花了3天时间才到店里!看到她为了一顶假发,花了这么多时间,走了这么远的路,而且她的收入还不高,当时我感觉都不好意思收她钱,就直接送了一套假发给她。”

  李总说:“经历这件事之后,我就在想,如果用户直接线上可以下单,买假发就会方便很多,同时可以覆盖更多的C端消费者!可惜的是,我当时没有找到合适的非洲线上支付,主要以COD为主。后来没多久,因为疫情,我们线下实体店的生意受到很大影响,我就回到了国内,开始全部转型做线上,我搭了几个独立站,除了非洲,北美、欧洲等也是我们主要的市场。现在我们注册了自己的品牌,独立站已经运营了3年多,每年的营收已经稳定在千万美金以上!”

  通过李总的讲述,我们可以感受到非洲人对假发有多渴望,李总说,非洲人买假发的故事还有很多,这段国外创业的经历带给他最大的收获不是赚了多少钱,而是让他对非洲人对假发的热爱和实际需求有了更深入的了解,这些是和做批发卖货的感受是完全不一样的,于是回国后到现在,李总一直坚持做假发这个行业,并希望把中国的优质假发带给全球更多有需求的消费者。

  假发虽然是小商品,但其生产工艺却纷繁复杂。头发丝既细又脆,只能通过手工制作完成。据了解,生产一顶假发需要经过消毒、过酸、染色、配货、打发、分把、排帘等多道工序,通常需要15~20天才能生产出一顶假发,许多环节都需经验丰富的工人才可以完成。

  同时,收购原材料头发是制作假发的重要难题。原发中质量最好的是中国发,发质较硬且黑直,但随着留长发、没烫染头发的中国人越来越少,头发生长周期又较长,国内头发作为高端假发的材料越来越稀缺,优质原发的价格更是居高不下。

  过去,假发原料多来自本土,除了河南、山东,湖南、四川、云南等地也都是原料大省。而现在,国内收购商更倾向于从印度、巴基斯坦、缅甸、越南等中东、南亚、东南亚的国家和地区收购真发。巴基斯坦官方数据显示,过去五年,该国运送了10万公斤的头发到许昌。靠假发出口,印度每年为当地带来约206亿印度卢比(约20亿元人民币)的收入。

  在收购好真发以后,收购商会对头发进行加工。一般有三种再加工类型:第一种就是“洗刷刷”,浅加工;第二种,是对头发进行染色、烫染比较复杂的深加工处理;第三种就是把头发看成一种手工艺制品,一根一根的编在发套上。

  印度是假发原料的主要生产国之一。印度人的头发比起中国人更细软,他们每年产量如此之大,主要因为宗教活动。印度宗教信仰者普遍认同捐赠头发是一种奉献,剃度就是净化自身的一个过程。

  现在的印度和我们中国早期很像,专注于头发原材料的处理和出口,世界上70%的头发原材料来自印度,这些头发大部分又卖到了中国。

  非洲市场是仅次于美国的全球第二大假发消费市场,且近年来市场规模还在不断扩大,甚至有望赶超北美,成为全球第一大发制品消费市场。非洲的假发热潮下,市场平均每两秒钟就有一顶假发被买走,部分市场的增速超过300%。

  根据阿里巴巴速卖通平台2019年发布的全球“颜值经济”报告,2018年,非洲假发品类销售额增长飞快,南非、尼日利亚、赞比亚、肯尼亚、坦桑尼亚等十个国家涨幅在100-300%之间。

  而根据经济复杂度观察站(OEC)统计的数据,假发假胡须眉毛等人发、合成纺织材料假发的主要进口国中,南非、尼日利亚、加纳等非洲国家也名列前茅。

  南非的轻工业几近空白,国内的产能无法满足人民日益增长的假发需求。因此,假发便是中国制造在南非的畅销品之一。中国假发最初多以廉价的化纤材质为主进入非洲,与印度进口的假发竞争市场。因为中国的假发价廉物美,很快在南非甚至非洲打开了销路。近年来随着南非人生活水平的提高,中高端假发制品也越来越受到青睐。中国知名假发企业瑞贝卡早在2008年就看准了商机,在非洲开疆扩土。据数据,瑞贝卡假发约占南非假发市场的20%,深受南非女性假发消费者的青睐。目前,南非市场也还只是开发了一半的假发市场,而且由于华人较多,市场会更喜欢国产的假发。

  此外,纵观全球速卖通平台2021年假发产品的销量分布,虽然南非只划分了平台2%的假发销量,但由于全球速卖通在非洲市场覆盖有限,只有南非等少数国家有网站,可见非洲市场人士的假发消费潜力巨大。卖家可以通过非洲本地电子商务平台和独立站来开拓非洲市场。

  爱美是女性的“特权”,非洲人口第一大国尼日利亚的女性对美和时尚同样狂热。尼日利亚的假发市场常年火爆,部分女性将头发编成紧贴头皮的辫子。但大部分女性会选择在原有发型上“接”假发,拥有更多的造型和颜色。走进首都阿布贾的乌塞市场(Wuse market),可以找到各式各样的假发店及发廊。

  在尼日利亚,假发从1000奈拉(约合人民币33元)到90000奈拉(约合人民币3000元)不等,价格便宜的多为塑料或化纤材质,因为无法正常清洗,消费者在使用30天左右后便会购买新款式。而价格高昂的假发大多进口自欧洲。虽然尼日利亚是非洲的最大经济体之一,但百姓的消费水平仍然有限,价格低廉的假发一直都是市场里的宠儿,而拥有3-5套假发对于尼日利亚女性来说是件很正常的事。

  肯尼亚女人对假发的大量需求也催生了庞大的假发市场,几乎每个理发店都有卖假发的摊位,这些假发从1美元到十几美元不等,大部分来自中国和韩国。虽然肯尼亚2014年关闭了5000家企业,但这个国家的理发店永远都门庭若市,永远都是最不担心缺少客源的地区。

  据肯尼亚美发市场平台AfroUrembo发布的报告,肯尼亚女性每年在头发上的消费达500美元,这差不多是当地人均年收入的20%,可见对假发的喜爱。

  只要有经济能力,津巴布韦首都--哈拉雷的女性一般每隔两个星期到一个月就会换一次发型,小孩从三四岁起就会在妈妈的带领下去理发店做头发。在津巴布韦,披肩卷发、顺直的长发和辫子造型都很受欢迎,理发师要把各种假发和顾客的真发缝在一起,耗时至少一小时以上。成人每做一个头发花费在20美元到30美元左右,这对于普通的工薪阶层是一笔不小的开销,但女人们依然乐此不疲,她们不停地更新着自己的发型,和同伴比较谁的发型更时尚。

  真人发从原材料成本、加工成本和复杂度上都要更高,因此售价要更高,在非洲属于奢侈品,只属于有钱人。一个正常人的发量在8万到10万之间,一顶全部由头发制作的假发数量肯定达不到这个数目。头发移植到发网上,需要手工一根根通过钩针完成,每平方厘米的发网就要种植200根左右的头发,花费一个多月的时间。在国际市场上,一顶完全由头发制作的高级假发,价格在500到600美元,甚至可以卖到上千美元。

  如此高的价格肯定不是一般人能购买的,非洲人民消费的主流在化纤假发上,化纤发的价格要低不少,在 Amazon 等平台一顶化纤发套最低卖到10来美金。中端市场还有化纤与头发搭配制作的假发。

  假发也不是一定要整顶整顶的卖,如果按佩戴方式或用途来划分,产品还可以分为假发套、发片、接发等。

  消费者在线上(电商平台、独立站等)和线下实体店的假发选品也有所区别。在线上,消费者的购买力比较强,主要买真发、头套类产品。而线下则主要是买便宜的化纤发、发片等。

  非洲各国经济水平的高低带动了不同档次发制品产品的需求,低档市场的假发产品,如毛类、化纤等产品需求旺盛,而优质的高档假发在非洲也有市场,重复购买率也很高。

  总的来说,非洲非裔每年人均消费大约在60~70美元,而且多购买更加廉价的中低端的化纤发。虽然非洲的消费能力比较低,但因为非洲拥有超过7亿的非裔人口,消费群体基数庞大。

  非洲市场的发制品消费频率高,消费周期也相对较短,最短的为化纤发条,通常为半个月左右,而最长的为人发发套,在6个月至12个月左右。

  从这个意义上来说,发制品又具备快消的特点,尤其是经济能力较强的女性会长期、高频次、重复性对发制品进行使用与消耗。

  受收入水平、消费者态度等因素的影响,非洲国家消费者对质地柔软、颜色鲜艳且价格相对较低的人造毛发产品更喜爱。在非洲出售的大部假发产品来自亚洲,由更便宜的合成纤维制成。

  与欧美用户相比,非洲用户的假发消费能力更强。亚马逊平台假发销量名单上商品的最低价格超过50美元,甚至数百美元的商品也有受众。

  非洲用户的需求更加实用。大多数畅销产品都是黑色发套,非洲女性更喜欢卷发。其中,小而密集的巴西卷发尤其受欢迎,卖家可以优先考虑。

  由于生理原因,非洲人的头发通常长得很慢,因此假发的使用慢慢的变成了非洲爱美女士的传统消费习惯。非洲人在头发风格的追求上比较大胆。

  说到非洲的头发艺术,最令人印象深刻的发型应该是编织成辫子的发型,这在非洲非常流行。由于这种辫子的步骤复杂,为了满足更多发型的需要,装饰辫子的假发成为他们的最爱。(在非洲,欧洲式金色鬈发和东亚式黑色直发这两种假发的流行,多少暗含着非洲人对自己身体的不自信。)

  从亚马逊平台假发销量名单上的商品属性来看,女性是假发产品的主要买家,但非裔美国人不仅是假发的主要买家,而且白人的需求也不容忽视。

  从买家群体的角度来看,非裔美国人的假发风格更倾向于基本用途,主要是黑色假发套,而白色人的风格更时尚。其中,黄金头发颜色更喜欢人,风格更分散,卖家可以考虑增加变体,考虑直发、卷发、发夹发帘等基本风格的不同组合,以吸引不同时尚追求用户购买订单。

  假发品牌应该怎么做?参考一些成功出海的假发品牌案例,我们也许可以从中窥见一些经验。

  许昌假发小贩郑有权早期跟其他的假发小贩一样,做的都是“为他人做嫁衣”的代工生意,因为不满足于现状,他投资创造了属于自己的设备、技术和第一批技术工人。

  1993年,郑有全巧妙地“借船出海”,与美国新亚国际有限公司合资成立了河南瑞贝卡发制品有限公司。第一次,许昌假发以自主品牌打通美国的直销渠道。

  凭借着过硬品质、丰富品类和价格优势,瑞贝卡迅速挤掉韩国企业,成为美国市场霸主。

  2003年,瑞贝卡成为全球规模最大的假发厂,并成功在A股上市,成为“假发第一股”。

  美洲市场:一是 ODM/OEM 业务模式;二是自主品牌线上线下相融合的批发零售模式。

  非洲市场:一是母公司向非洲当地销售型子公司销售产品后由子公司就地批发销售;二是母公司将原、辅材料销往境外生产型子公司,其生产的产品就地批发销售。

  国内市场:公司在国内市场销售模式以自建终端渠道为主,线下在全国重点城市建设直营店和加盟店,线上与知名电商平台合作,实施品牌连锁和多品牌(“Rebecca”、“Sleek” 和“Rebecca Youth”)经营战略,主要消费对象为追求时尚、敢于突破自我的女性及其他实用功能性花钱的那群人。

  UNice也是在许昌这个成熟的假发产业带中孕育而生的国货品牌,其创始人化云龙是土生土长的许昌人,从十几岁开始就在当地的一家假发工厂打工。

  2011年,他成立了自己的公司,主要通过第三方平台做B2B的假发批发,但在做B2B外贸的过程中,他发现国外个人用户的购买需求越来越多,因此逐渐转型做B2C的业务。

  2015年,化云龙创建了品牌UNice,定位非常明确,主要面对欧美中高端的消费者,坚持所有假发产品都百分百用真人的头发制作。

  在产品类别上,UNice也做到精细化分类,还会根据问卷调查的数据反馈,结合客户喜好去开发产品。不同质地、不同造型的假发上新速度也很快。

  因为希望把客户资源掌握在自己手里,所以在出海渠道上,除了跨境第三方平台亚马逊、速卖通、Shopee,化云龙还建立了自己的独立站,利用平台自身的流量优势来提高产品销量和知名度。

  通过多渠道的运营模式,UNice不仅扩大了渠道方面的流量、提高品牌曝光,还积累了品牌自身的私域流量,有利于加速全球化发展的进程。

  Luvmehair和UNice一样,是依靠跨境电商实现弯道超车的典范,更是通过线上从卖货到做品牌跃升的成功案例。

  UNice和Luvmehair两家产品类型是一样的,都是黑人假发,假发头套为主,但相较Luvmehair只卖假发头套,UNice产品要更多元一些,除了头套,还有发条、发块等产品。这可能跟Luvmehair供应链相对较弱,而UNice自有工厂货源能力强一些有关。

  不过虽然产品不如UNice多元,但Luvmehair假发的色系要更多,这是它的优势。

  UNice比较注重品牌,在投放上非常大方,广告费大多投在品牌建设上,和SHEIN有点像,不放过任何品牌曝光的机会。除了独立站,也在给app投流,还在美国投放线下广告。而Luvmehair主要以销货为主,从流量上看,销货为主的Luvmehair明显人气更旺。

  购买非洲假发的消费者是什么年龄段的人?男性还是女性?他们喜欢什么类型的假发?一般通过什么渠道购买假发?……

  非洲假发消费者的年龄一般在20-40岁左右,以女性消费者为主。但值得注意的是,黑人男性也喜欢通过发制品追求形象个性化,发制品的消费欲望远高于其他人种男性。

  非洲不同国家消费者对假发的偏好有所不同。中高档和高档假发产品在南非市场上较受欢迎,而尼日利亚消费者更喜欢价格低廉的假发。假发的逼真度、舒适度、持久性、是否易于维护、长度、颜色、产品评价、品牌口碑和推荐信等,都是他们在购买假发时比较关注的要素,此外,环保产品(使用天然材料或可回收材料制成的假发产品)也会更吸引环保主义消费者。

  非洲消费者购买假发分线上和线下两个渠道。线下渠道可以亲自感受和试戴选品,消费者主要是买便宜的化纤发、发片等。线上渠道包括电商平台(Jumia、Takealot、Zando等)、独立站和社媒平台,由于相比线下实体店选择更广泛、价格更透明、退换货服务更方便、购物流程更简单,消费者的购买力更强,主要买真发、头套类产品。

  除了用于亲友社交,非洲消费者还经常通过Instagram、Facebook等平台来关注假发品牌和时尚博主,以寻找灵感、浏览时尚趋势和了解产品评价。

  如果要进入非洲假发市场,了解当地消费者的支付习惯非常重要。对消费者来说,多样化的支付选择和便捷的支付流程可以提高他们的购买体验,避免因为支付方式受限而无法下单的情况出现;而对商家来说,支付最直接影响的是订单的转化,是出海旅途的“最后一公里”问题。选择接入当地消费者常用的支付方式,可以创造更具吸引力的购物环境,吸引有不同支付偏好的消费者,降低消费者的购买障碍,有利于提高消费者对品牌或商家的忠诚度,从而增加销售额和利润。

  根据Statista的数据,全球约70%的移动支付交易和60%多的交易额都在非洲。撒哈拉以南的非洲拥有4.69亿个注册账户,其中1.81亿为活跃账户,移动支付交易总额达到4560亿美元,占全球总交易额的70%。

  此外,预计非洲电子支付市场的收入将以每年约20%的速度增长,2025年将达到400亿美元,而相比之下,同期全球支付收入预计是以每年7%的速度增长的,这意味着非洲电子支付还有着巨大的发展空间。

  MTN Mobile Money(简称MoMo)是非洲电信巨头MTN集团旗下的移动支付解决方案,在非洲和中东地区非常流行,在加纳的移动支付占比达65.4%。

  除了可以购买漫游通话点数外,MoMo还可以进行网上购物、国内和国际P2P汇款、支付水电、乐透、保险费及无线电视费、借贷等一系列生活服务,服务选择性非常多,全面地满足了用户的支付需求。

  2022年3月,MoMo宣布用户达5700万,仅花了2年左右的时间就超越M-PESA成为非洲领先的移动货币钱包。

  M-PESA是非洲最大的电子钱包,同时也是肯尼亚当地占支付主导地位的电子钱包,成立于2007年,由欧洲最大的移动和固定网络运营商Vodafone Group、肯尼亚最大的移动网络运营商Safaricom共同运营。

  通过M-PESA,客户可以进行移动设备存款、取款、转账、支付商品和服务 (Lipa na M-PESA)、获取信贷和储蓄金融服务等操作。

  目前M-PESA月活跃客户已达到5100万,每天处理的交易笔数超过6100万。

  Airtel money是肯尼亚排名第二的电子钱包,由当地第二大电信服务提供商Airtel Kenya在2011年8月推出,消费者网购时,只需要输入已激活的Airtel手机号,就能完成付款。

  Airtel money可提供网上购物、支付账单、管理Airtel 帐户、从自动取款机和现金商户取款、购买通话时间和充值等服务,目前已经拥有超过2.3万家代理商、1690万用户。

  商家在准备非洲市场的线上本地支付方式时,可能会面临部分支付网关不支持当地货币、难以开设多币种账户、汇率波动等问题,建议商家可以采取本地支付和美元标价的策略,来应对这些挑战。

  Payssion-小语种本地支付服务商接入的非洲本地支付通道覆盖了当地流行的MTN MoMo、M-PESA、Airtel money等支付方式,可接受多个非洲国家的本地货币、支持美元结算,且风控系统严格、交易拒付率低,卖家可以考虑通过Payssion接入非洲当地主流支付,解决支付痛点。

  截至2022年,全球假发市场估值为66.2亿美元,预计到2032年,全球假发市场的估值预计将以8% 的复合年增长率扩大,超过142.9亿美元。

  中国假发出口量世界第一,出口的假发主要销往美洲,非洲排名第二。欧美地区对中高端假发制品的需求较高,我国出口的假发主要迎合中低端市场,北美地区销量高主要因为非洲裔。北美洲是最大的假发出口市场,其中美国是最大的发制品消费市场,而美国非裔是消费军主力。

  美国白人对假发要求特别严格,对配戴的要求特别苛刻,制做中要非常精细,长档浪形在美国市场还比较流行,而黑人假发中需求比较多的有浪形,小辨发型,中曲类。

  2001年中国加入世界贸易组织,我国自主研发生产的假发成功进入国际市场。到2014年,我国发制品出口占全球发制品出口已达到68.03%,许昌变成全球最大的发制品生产基地,占世界发制品生产基地的70%。

  我国是世界上最大的发制品出口国,其中真发制品占比大于化纤制品,出现这种情况,一是我国的头发原料产量丰富,真发制品产量高;二是因为没有完全掌握高端合成纺织材料发制品生产技术,无法与欧美、日韩竞争。

  非洲是中国假发的第二大目的地,占整个市场的37%,仅次于美国39%的市场份额。

  根据中国海关发布的数据,近年来中国假发行业出口情况总体呈现稳步增长的态势,中国假发的出口平均额约为30亿美元(约合人民币193亿元),占全球发制品80%的市场份额,这意味着全球每卖出10顶假发,有可能有8顶是“Make in China”。相关数据显示,假发产品在欧、美、非等国家正以高达300%的增幅高速增长。

  相较于海外本土高昂的供应商价格,国产假发产品不仅保证款式质量,同时能以低于国外几乎一半以上的价格售卖,因此更受国际市场的青睐。

  上世纪90年代,韩国假发制霸欧美。以瑞贝卡为代表的一大批许昌假发厂为韩国人做代工,主要出口欧美。

  韩国人把假发贴上自己的标签,以数倍的价格卖出,没有人知道是“Made in China”。在假发产业链条上,中国的假发代工厂属于利润最少、工作最辛苦的那一个环节。

  后来,许昌人深耕假发制作工艺,又加上价格优势,逐渐取代了韩国在假发市场上的地位。

  而近几年,中国假发在全球市场的“攻城略地”,这更加要归功于电商全球化的发展。在某电商的国际版上,假发占到国际销售品类的前三名,随手一搜,就可以看到很多中国假发企业入驻。

  非洲假发需求增加、跨境电子商务热度上升、“一带一路”政策红利进一步解释了中国假发出口热潮。

  根据跨境电商中国出口数据,全球平均每2秒就能卖掉一顶“Made in China”假发。其中2021年中国假发出口更是迎来大爆发,出口量达7.77万吨,同比增长21.6%;出口金额为55.35亿美元,同比增长58.6%。虽然2022年下半年外贸形势有点疲惫,估计增速会放缓,但出口额应该还是呈正增长趋势。

  中国发制品生产制造和出口贸易企业主要集中于河南、山东、湖南、安徽、广东等五省,其中河南约占全国发制品出口总额的50%左右,而许昌又是其中的佼佼者,被誉为“中国假发之都”,是全国乃至世界最大的发制品集散地和出口基地。资料显示,许昌发制品每天的全球销量约为4万套,也就是说每2秒钟就有一顶许昌发制品被售出;而全球每10顶假发中,就有6顶来自许昌。

  许昌假发的流行由来已久。早在明朝嘉靖年间,许昌就有专门为戏曲表演制作假发道具的记录,而到清末时许昌假发制品就通过德国商人卖到了欧洲。

  在假发产业发展初期,许昌的最大优势是低廉的人工成本。20世纪80年代,众多外商来华办厂,其中假发工厂多由日韩商人投资,彼时许昌的假发工厂只能做一些低端代工工作,从中赚取小部分利润。

  在国家相关政策支持下,当时在做头发收购生意的郑有全带领技术人员通过埋头研发,自主掌握了中低档发制品的生产技术;之后通过合资方式组建了中外合资企业瑞贝卡公司,创立了自己的品牌,并逐步打开了面向全球的销售网络。

  时至今日,许昌已有发制品相关经营企业4000多家,拥有3000多个产品种类、相关从业人员30万人,产品远销120个国家和地区。在欧美市场,许昌制造的发制品占有率超过40%,在非洲市场占有率则超过70%。

  中国是世界上最大的假发生产国和出口国,占全球市场份额的80%。美国长期位居中国假发出口目的地第一位,2018年出口额达42.26%。但近年来中国对贝宁、南非、尼日利亚、加纳等非洲国家的假发出口量稳步增长。

  相关多个方面数据显示,近年来,中国发制品出口总额一直维持在30亿美元以上高位,全球发制品市场虽受疫情影响但仍具韧性;美国、贝宁、南非、尼日利亚、日本是中国假发制品前五大出口国;北美、非洲仍是中国假发制品的主要目的地,其中北美约占38%、非洲约占37%,合计占中国发制品出口总额的75%。其中欧美地区中高端假发制品的需求很高,非洲地区的需求则集中在低端假发。

  我国假发行业主要以出口为主,随着我国假发行业的不断发展及海外市场的不断开拓,我国假发制品出口量及出口金额也随之逐年递增。据资料显示,2021年我国假发制品出口量达7.77万吨,同比增长21.6%;出口金额为55.35亿美元,同比增长58.6%。

  从出口量各地区分布情况来看,2021年我国假发制品出口量前三的地区为美国、尼日利亚和巴西,出口量分别为3.12万吨、0.74万吨和0.42万吨,占比分别为40.2%、9.6%和5.4%。

  线下实体店是假发行业最传统的经营模式,卖家选择通过线下渠道铺货,把货卖给当地的分销商,再由经销商把假发卖给当地消费者。

  对比传统渠道的高价格,线上电商节省了由经销商、零售商到杂货店和消费者当中的多个环节,同类产品在网上售价更低,驱动消费者到线上消费,因此,线下实体店生意正在逐步冷落。

  虽然现在很多卖家还是选择线下实体店分销的经营模式,但市场的变化正在驱动他们调整新增线上平台店铺、独立站等渠道。

  “电商带给传统市场的最大的改变在于信息化,信息的透明化。它让传统企业必须在这个过程中适应碎片化的订单碎片化的信息。”瑞贝卡总经理郑文青表示,未来线上和线下关系一定是融合发展的。

  由于自身缺乏技术,终端销售网络又大多被韩国经销商控制,早期的中国假发产业无法直接面对国际消费者,处在比较低级的加工环节。中国商家收购人发原材料,整理好之后,再卖给海外经销商,让经销商把假发售往国际市场。后来,中国商家开始延伸到加工环节,加工成发帘、头套等产品,但因为没有自主品牌,还是进行着OEM、ODM的代加工模式,做低价、低质量、附加值不高的产品,靠承接订单赚取加工费。

  直到现在,OEM仍是不少假发工厂的主要订单来源。在整个OEM订单中,工厂的角色类似于搬运工,把真人发原料收集起来后,经过简单处理捆扎,加工成半成品的“档发”,又按客户的要求搬到国外。这种模式虽然利润低,但好处是业务模式相对比较简单,一般是客户先付30%定金,工厂才会开始生产。代加工没有成品库存,只有半成品和原材料库存,不少管理比较好的企业可以做到低库存,甚至零库存,这样的话就几乎不会出现亏损风险。

  尽管OEM/ODM利润微薄,但许昌一众假发工厂正是依仗这一模式由小变大,世界“假发之都”名号也与此密不可分。

  有些传统代工厂早已形成相对完善的客户体系,并不需要通过网络拓展客户,也顾虑会因为跟经销商抢客户而失去OEM订单,所以即使OEM模式利润空间越来越小,也不愿意开拓新模式。但也有一些企业,从幕后走到台前,在亚马逊、eBay、Wish等跨境电商平台上开设自己的店铺,给“假发之都”带来了品牌意识,以及较为可观的利润。

  以河南奥源实业有限公司为例。从1996年起,奥源实业就一直经营发制品相关的生意,为海外品牌做假发代加工。随着跨境电商的快速发展,奥源实业开始转型,在2014年建立了自己的品牌,beaudiva、sapphire、allruna、beauhair等品牌的发制品都备受海外消费者欢迎。根据公开资料,2017年,奥源实业跨境电商的销售额还不足2000万元人民币。截至2018年,增速超过了200%,跨境电商B2C业务占全部销售额的占比超过40%。奥源实业认为,非洲基本都是黑种人,假发对他们来说是刚需;而且过去它的基数比较低,所以增长就很快。而未来随着非洲网络的普及,市场还有很大的挖掘空间。

  过去做传统外贸贴牌加工,都是批发商、零售商给代工厂企业提供产品需求,企业自己并不知道研发什么样的产品。现在通过跨境电商平台,企业可以直接和客户沟通,加上大数据分析和个性化算法等先进技术,平台帮助企业更精准掌握海外消费者的画像和需求。

  速卖通等跨境电商平台为假发产业“出海”开创了一个全新的外贸模式一一原本只对批发商供货的代工厂被直接带到了消费者面前。

  通过线上平台,中国假发企业可以绕开中间商,打破韩国贸易商在美国等市场多年来的垄断,直接面对海外消费者,可以通过平台打造自己的品牌,有望提高品牌附加值。此外,线上电商节省了由经销商、零售商到杂货店和消费者当中的多个环节,同类产品可以在网上开出比传统线下经销商渠道更低的价格,驱动消费者到线上消费。

  根据阿里巴巴发布的2021年“双11”数据,“许昌假发”位列“全球速卖通”海外热销榜第3位,说明许昌假发行业实力雄厚,国际买家越来越习惯通过电商下单。另一方面,跨境电商也已走出不少实力非凡的大卖家,不可小觑。

  除了速卖通,许昌卖家还喜欢在亚马逊平台上卖货,亚马逊上的假发产业也几乎被来自许昌的商家把控。有数据显示,亚马逊100个假发销售店铺,有96个是中国卖家。据统计,“十三五”期间,许昌市发制品跨境电商出口量年均增长超过10%,2020年通过跨境电商实现出口11.2亿美元,与传统渠道对半分。

  据业内人士介绍,由于许昌国际物流还不发达,只有部分国际快递公司能开展业务,相当一部分通过跨境电商销售的假发数据没有列入统计范围,许昌假发行业的真实出口数额要大得多。

  工厂的产品之前都主要卖给线下的美容美发店,因为接发需要专业的工具和手艺,一般消费者无法自己完成。而疫情之后,开始有更多线上DTC品牌/卖家采购他们的产品,比如小网红,他们通过社媒或自己的独立网站销售用于接发的发束,用户自行下单购买后再拿到线下店去接。

  一方面,用户对线上购物的信任感和习惯正在养成,另一方面,假发这种品类相比其他服装配饰类产品甚至更特殊,发质、发色是否适合用户并不容易判断,接发师为用户找到合适的发束也不容易,这也导致美发店“提供发束+接发”一整套流程下来价格很贵,网上购买+线下接发的操作,可以有效降低费用。因此用户直接购买发束的情况慢慢的变多,而自己喜欢的网红,在形象上也与用户类似,就更能建立信任感。

  1、品牌会设置 blog 或教育版块,指导用户接发后的护理、分享各个场景下的流行发型、或者进行接发教学和科普。

  3、品牌一般会设置用户评论版块、在线客服以及帮助用户选择产品的自动指南。

  目前来看,面向C端的出海从业者中,做假发头套的从业者更多,且出现了不少品牌,例如 UNice、Isee Hair、LUVME等。做接发的出海卖家中,面向C端的相对少一些,这一现象的原因在笔者看来,一方面用户接发需要找专业造型师去操作,用户自己在线上下单购买发束的现象还未十分普遍;另一方面,相对于顶状假发可以在使用场景等方面进行营销,用于接发的假发在产品展示和营销上有难度,尤其是接发这一领域更加小众,可参考的方式较少,海外的品牌有例如Luxy、Glam Seamless等。

  但不可否认的是,用于接发的假发和顶状假发一样在海外都可以卖出高价。如果粘合接发,接发效果能维持 3-4 个月,如果是胶条接发,效果可维持 1-2 个月,相比顶状假发需要依据流行方式、使用场景来对产品进行更快迭代,接发的发束是用户本身会复购的产品,流行元素变化的也相对更慢一些。

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