消费者吐槽礼盒中泡沫占一半位置加多宝被质疑过度包装

日期:2024-03-06 07:37:26 |   作者: 奇亿娱乐首页

  天天消费讯,近日,有云南网友发视频称,其购买的加多宝礼盒打开后发现,泡沫占了近一半的位置,该网友吐槽:“有种被当傻子耍了的感觉,大小无所谓,但这就有点糊弄人了。”

  网友发布的视频显示,该礼盒有四排16盒加多宝,中间泡沫所占位置至少可以放三排12盒加多宝,可完全换一个小的包装箱。有网上的朋友表示,如果收到这样的礼盒,会很尴尬。

  天天消费发现加多宝礼盒中放泡沫板并非个案,在社交平台上,有多位网友有类似遭遇。

  一位消费者称,其购买的是16罐装礼盒,礼盒两头是泡沫板,占了4罐的位置,中间放了16罐加多宝。该消费者一度怀疑买到了假货,并希望加多宝多一点真诚,少一点套路。

  在抖音直播间,一位主播在直播现场打开一个12罐装礼盒,结果从礼盒中飞出一块泡沫板。该主播表示不解,旁边的工作人员解释称,是为避免碰撞!

  如果12灌装礼盒中间放一块泡沫,目的为防止碰撞,还算说的过去。但16罐装礼盒两头各放一块泡沫如何防止碰撞?纸盒装礼盒中放泡沫板防止碰撞是否多此一举?由此,有网友质疑,加多宝涉嫌过度包装。

  在黑猫平台上也有类似投诉。网友投诉称,一箱加多宝凉茶,中间塞了一大块泡沫充数,如果做不到能减小箱子尺寸,往里放泡沫是啥意思?!

  此外,天天消费发现,目前市场上的饮料包装中大多没用泡沫板,像可口可乐、百事可乐、旺仔等,无论铁罐、盒装还是瓶装都未使用泡沫板。被投诉有使用泡沫板的品牌有:加多宝、王老吉、银鹭等。

  2021年,市场监管总局、国家标准化管理委员会联合发布了新修订的GB23350—2021《限制商品过度包装食品和化妆品》,新标准对31类食品、16类化妆品,包括茶叶、酒类、饮料等的包装空隙率做了详细规定。其中,饮料类包装空隙率≤30%、必要空间系数为5。

  2022年4月29日,市场监管总局在线组织开展“践行绿色发展理念食品过度包装”公开承诺活动,148家食品生产企业(包括加多宝、王老吉、银鹭)向饮食业发出倡议并向社会公开承诺:

  严格遵守《中华人民共和国固态废料对环境造成污染防治法》和《限制商品过度包装要求食品和化妆品》国家标准的规定,认真开展自查,率先执行国家强制性标准,做食品过度包装的先行者、实践者和倡导者。

  树立“安全实用、节约世界资源、绿色简约、消费友好”的食品包装理念,加强标准宣贯培训,优化产品包装设计,提升新型包装和简约包装比例,倡导使用可循环、易回收、可降解的包装材料,降低包装体积重量,节约食品包装成本,让利于消费者。

  加强包装材料管理,强化供应商审核,不断的提高产业链供应链管控水平。持续提升产品创新研发能力和生产的基本工艺技术水平,积极开发满足那群消费的人需求的安全健康营养的食品。严格执行食品安全法律和法规和标准,加强食品标签审核,准确清晰标注食品标识和营养信息,科学合理引导消费。

  加强行业自律,遵守行业准则,强化产品质量,诚信守法经营,规范市场行为,带头倡导简约包装、绿色消费,切实维护消费者合法权益,自觉接受监管部门、新闻媒体和消费者的监督。

  “绿色是一种理念,节约是一份责任”。食品过度包装不仅浪费资源、对环境造成污染,而且损害消费者利益,助长奢侈浪费之风。食品生产企业应从自身做起,从过度包装做起,推动形成节约适度、绿色低碳、文明健康的生产方式和消费模式,为我国食品产业高水平发展贡献力量。

  回顾加多宝近十几年,从联手王老吉创下百亿凉茶营收神话登顶“凉茶一哥”后,经历了临危换帅、割席广药自立门户、“投诚”中粮反遭封锁等一系列危机。

  早年间,作为王老吉商标的持有者,广药集团将红罐王老吉的生产销售权租给加多宝。1997年,广药集团与加多宝母公司香港鸿道集团签订了商标许可使用合同,期限定为2010年。然而,广药集团之后发现,时任广药副董事长李益民先后两次收受鸿道集团共300万港元贿赂,签订两份“补充协议”,将商标租期延长至2020年。东窗事发后,广药集团宣布补充协议无效,加多宝和广药集团之间的商标纠纷大战就此上演。

  2014年,广药集团向广东省高级人民法院提起民事诉讼,要求判决广东加多宝赔偿自2010年5月2日始至2012年5月19日止因侵犯原告“王老吉”注册商标造成广药集团经济损失10亿元。2015年,广药集团又申请变更诉讼请求,将原10亿元赔偿金额变更为29.3亿元。加多宝于2015年2月提起反诉,要求广东高院判令广药集团赔偿加多宝公司经济损失10亿元。

  2018年,广东高院一审判决加多宝赔偿广药集团14.4亿元,双方均不服此判决并提起上诉。2019年6月17日,最高人民法院认定广药集团提供的主要证据在“证据内容与证据形式上均存在重大缺陷,不能作为认定本案事实的依据”,撤销广东高院的判决并发回重审。

  2020年、2022年,广东高院两次公开开庭进行审理。2023年7月10日,一审判决结果认定加多宝侵权并需赔偿广药集团3.17亿元,对此判决结果,加多宝表示将提起上诉,而王老吉方面则明确说商标属于广药集团。

  围绕商标、包装、广告语等纠纷问题,王老吉、加多宝已经拉锯了十年,如今依然没能有一个定论。然而,最近几年,加多宝的市场占有率大幅缩水。

  中商产业研究院多个方面数据显示,2015年为凉茶行业的分水岭,行业增速年年在下降。前瞻产业研究院报告统计多个方面数据显示,2012-2017年凉茶市场增速分别为16.7%、15.9%、15.1%、15%、9.7%和9.1%,呈现年年在下降的趋势,到了2018年凉茶市场规模只剩下470亿元,同比下降18%。

  整体凉茶市场发展放缓,作为头部企业的王老吉和加多宝感受最明显。具体来看,王老吉近年来业绩发展有所下滑。白云山2022年财报显示,王老吉所属的大健康业务板块营收为104.7亿元,同比下降3.5%;毛利率为43.5%,同比下滑3.8个百分点。

  加多宝虽未透露具体业绩,但从其未能达成的上市计划来看,加多宝的日子似乎也不好过。在2018年,加多宝总裁李春林就曾扬言要“二次创业、三年内达到上市目标”。2021年3月,有消息称加多宝计划在香港进行IPO,打算融资至少3亿美元,但此后加多宝并未有进一步上市动作。

  有分析认为,随着广药集团和加多宝之争不断持续,二者无暇顾及凉茶核心产品的研发创新,导致凉茶逐渐被其他竞品所替代。